Pristup projektima odvija se putem EU Login sustava, koji koristi e-mail adresu kao korisničko ime i lozinku koju korisnik sam odabire. Međutim, od 1. listopada 2025., Europska komisija uvodi obaveznu dvostruku autentifikaciju (2FA) za sve korisnike EU Login računa. To znači da prilikom prijave, osim lozinke, korisnici moraju potvrditi svoj identitet dodatnim sigurnosnim korakom. Sama lozinka više neće biti dovoljna za pristup. Europska komisija nudi nekoliko rješenja u tu svrhu, a do 1.10. bit će potrebno odabrati i početi koristiti neko od njih: EU Login mobilna aplikacija, USB security key (token), TPM čip u računalu, osobna iskaznica s čipom, passkey.

Što trebate učiniti?

Do 1. rujna 2025.

1. Korak: provjera e-mail adrese kojom projektima u BM-u pristupaju zakonski zastupnik i projektni koordinator

Molimo da na poveznici https://webgate.ec.europa.eu/eac-bm/#/project-list provjerite kojim sve e-mail adresama pristupate projektima koje Vaša ustanova/organizacija provodi. Detaljne upute o pristupima projektima pogledajte u Priručniku za korisnike alata Beneficiary Modul.

Ako nemate uvid u pristupe svih projekata koje kao ustanova/organizacija trenutno provodi, molimo da nam se obratite za pomoć na projektni.ciklus@ampeu.hr - uz obavezno navođenje broja projekta u naslovu e-maila.

Ako svim projektima već pristupate samo s jednim EU Login računom (e-mail adresom) po osobi, niste dužni slijediti Korak 2 i Korak 3, već obratiti pozornost SAMO na Korak 4.

Koraci 2 i 3 predviđeni su samo za korisnike koji s više e-mail adresa pristupaju svojim projektima

2. Korak: odabir e-mail adrese zakonskog zastupnika i projektnog koordinatora za one koji koriste više EU Login računa (e-mail adresa)

Ako koristite više EU Login računa po osobi, kako biste izbjegli tehničke poteškoće, najkasnije do 1. rujna 2025. odaberite jedan EU Login račun (jednu e-mail adresu) po osobi.

Sustav i dalje dozvoljava da ustanova ima više zakonskih zastupnika i različite projektne koordinatore na različitim projektima, ali svaki od njih će moći pristupati samo s vlastitim (jednim) EU Login računom (e-mail adresom).

Imajte na umu shemu: 1 EU Login = 1 e-mail račun = 1 osoba = 1 mobilni uređaj

3. Korak: povratna informacija Agenciji o odabranoj jednoj e-mail adresi

Kako bi Agencija ažurirala nužne izmjene e-mail adresa zakonskih zastupnika i projektnih koordinatora kojima ćete nadalje pristupati BM platformi, tijekom rujna 2025. u ovu tablicu ili putem maila javite nam na projektni.ciklus@ampeu.hr s kojim email adresama biste željeli pristupati projektima (svakako nam upišite i sve ostale tražene podatke jer su nam potrebni kod unosa):

Primjer:

	Projektni broj	Ime i prezime zakonskog zastupnika	Ime i prezime projektnog koordinatora	e-mail Zakonskog zastupnika	e-mail projektnog koordinatora	Kontakt broj zakonskog zastupnika	Kontakt broj projektnog koordinatora
1.	2025-1-HR01-KA210-ADU-000000001
2.	2024-1-HR01-KA122-SCH-000000002
3.	2023-2-HR01-KA220-YOU-000000003

Do 1. listopada 2025.

Korak 4 namijenjen je svim korisnicima, samo što korisnici koji pristupaju projektima s više e-mail računa moraju odraditi sve prethodne korake dok korisnici koji imaju jedan račun po osobi trebaju odraditi korake 1 i 4.

4. Korak – instalacija EU Login mobilne aplikacije zbog dvostruke autentifikacije (2FA)

Kako biste se pravovremeno prilagodili i osigurali nesmetan pristup BM platformi, Agencija savjetuje sljedeće:

• Instalirajte besplatnu EU Login mobilnu aplikaciju koja omogućuje potvrdu identiteta putem mobilnog uređaja.
• Imajte na umu da aplikacija podržava autentifikaciju samo jednog EU Login računa istovremeno.

Pogledajte pismene i video upute koje prikazuju različite načine EU Login autentifikacije.

Tehničke upute koje vas korak po korak vode tijekom instalacije: EU Login - European Commission Authentication Service.

Navedene upute i video bit će dostupni i na početnim stranicama Erasmus+&European Solidarity Corps platforme te alatu Beneficiary modulu.

U slučaju poteškoća ili dodatnih pitanja obratite nam se, u skladu s uputom na jedan od niže navedenih e-mailova uz obavezno navođenje broja projekta koji vaša ustanova/organizacija provodi:

• za pitanja o e-mail adresama kojima se pristupa pojedinom projektu i pitanja o alatu Beneficiary module: projektni.ciklus@ampeu.hr
• za pitanja o načinima dvostruke autentifikacije i korištenju EU Login mobilne aplikacije i drugih ponuđenih rješenja: kvaliteta@ampeu.hr

!Skrećemo pozornost na činjenicu da se ove upute NE ODNOSE na projekte financirane od strane Izvršne agencije u Briselu (EACEA), odnosno na Funding & Tenders Portal za koji vrijede posebne upute za EU Login i za koji je nadležna EACEA.

Ako vam se postavljanje EU Login mobilne aplikacije ili promjena mobilnog uređaja čine problematičnima, proučite tehničke upute s nekoliko savjeta pomoći će vam u rješavanju najčešćih poteškoća.